Všeobecné obchodní podmínky pro nákup
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného společností Polní Květina s.r.o., se sídlem Havlíčkova 1247/15, 586 01 Jihlava, IČO: 12345678 (dále jen "prodávající").
Objednávku zboží lze učinit prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě:
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Cena je závazná v okamžiku odeslání objednávky.
Zboží zasíláme prostřednictvím přepravních společností PPL a Zásilkovna. Standardní dodací lhůta je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky.
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro odstoupení postačí zaslat e-mail na adresu [email protected].
Zboží musí být vráceno v původním stavu, nepoškozené a v původním obalu. Peníze budou vráceny do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. V případě vady zboží kontaktujte prodávajícího e-mailem. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
Nad rámec zákonných práv nabízíme 30denní garanci spokojenosti. Pokud nebudete s produktem spokojeni, vrátíme vám peníze bez otázek.
Informace o zpracování osobních údajů najdete v dokumentech Ochrana soukromí a GDPR.
V případě sporu může kupující využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), www.coi.cz.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2026. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek.
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
Polní Květina s.r.o.
Havlíčkova 1247/15
586 01 Jihlava
E-mail: [email protected]